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医院文化
工作精神:求真务实、开拓创新、突出特色、团结奋进
办院方向:突出特色、中西并重、“医、教、研、养”四位一体发展。
发展理念:质量建院、科技强院、人才兴院
服务理念:以人为本
服务宗旨:一切以患者为中心,为群众提供健康指导和优质的中医药诊疗服务。
建设目标:院有专科、科有专病、人有专长
发展战略:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以提高医疗质量为核心,以人才队伍建设为根本,以中医特色优势为支撑,以中医文化建设为引领,以患者需求为导向,维护人民群众健康,坚持“医、教、研、养”四位一体创新发展,把医院建设成为以院本部为中心,北院、西院和社区服务中心为补充,三级诊疗服务模式并存的综合性品牌中医医院。
发展目标:实现管理一流、技术一流、服务一流、环境一流,成为深受百姓放心和欢迎的品牌中医医院。
发展意识:率先发展、科学发展、和谐发展、持续发展。
管理理念:以人为本、 精细管理、注重绩效、持续改进
质量理念:以医疗为核心,严守规范是第一;
以病人为中心,真诚服务无缝隙;
以安全为前提,预防措施除隐患;
以领先为目标,创新技术高品质。
用人理念:尊重知识、人尽其才、公平竞争、有效激励
行为准则:尊重、诚信、沟通、协作
行政工作服务理念:
牢记职责,服务为先;顾全大局,甘于奉献;
团结守纪,有序高效;廉洁诚信,追求共赢。
牢记职责,服务为先;顾全大局,甘于奉献;
团结守纪,有序高效;廉洁诚信,追求共赢。
医技工作服务理念:
面向临床,主动服务;面对病人,温馨体贴;
面向临床,主动服务;面对病人,温馨体贴;
精心操作,技术精湛;爱护设备,诚信廉洁。
后勤工作服务理念:
敬业爱岗,服务临床;主动热情,满意至上;
敬业爱岗,服务临床;主动热情,满意至上;
环境优美,设施精良;开源节流,做好保障。
品牌创建目标:
温馨门诊:创建“诚信、便捷、舒适、满意”的门诊。
温馨门诊:创建“诚信、便捷、舒适、满意”的门诊。
温馨病房:创建“安全、安静、精湛、舒适”的病区。
温馨服务站:创建“温馨护送、及时接诊、准确导医”的服务站。。
品牌服务模式:
医前——温馨咨询,健康导航;
医前——温馨咨询,健康导航;
医中——温馨医护,健康陪伴;
医后——温馨随访,健康守护。
医后——温馨随访,健康守护。