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互联网医院上线,足不出户在家看医生,线上续方购药,简直不要太方便

文章来源: 发布时间:2021年11月15日 点击数: 字体:

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疫情防控期间有就诊需求怎么办?先别急着往医院跑!欧宝app下载 ·互联网医院助力疫情防控,让患者足不出户,就能享受在线咨询、快捷续方、药品配送、便民购药、健康科普宣教等在线诊疗服务。


在线问诊流程

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具体操作步骤如下:

关注“欧宝app下载 微信公众号,进入公众号后选择“互联网医院”-“在线问诊”,即可体验在线诊疗服务。


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01
在线问诊

我院专家医生在线为您提供专业的健康咨询服务,按需选择问诊的医生发起在线咨询,填写个人信息及病情描述,支付订单后医生将在24小时内确认是否接诊,待医生接诊,即可与医生进行图文沟通。


操作步骤

进入在线问诊页面,选择/搜索需要咨询的医生;

医生主页点击【立即咨询】进入咨询页面;

填写个人信息,详细描述病情及症状,确认无误后点击【立即提交】发起咨询;

下单成功,待医生接诊后即可在线沟通,请留意医生发来的信息,及时回复交流。

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图文咨询注意事项

1.疫情时期,我院将免费为患者提供图文咨询服务,后续按照国家相关规定及省市物价收费标准收取;

2.在线问诊主要针对部分常见病、慢性病复诊患者,在欧宝app下载 或其它医疗机构有门诊/住院记录的患者;不适用于首诊患者、急危重症患者、罕见病及疑难病患者。

3.医生是利用个人碎片时间回复您的咨询,由于临床工作的特殊性和不确定性,如遇特殊情况医生未能及时回复,建议患者根据自己的情况及时更换就诊方式;如遇病情紧急或者严重,建议及时就近就诊,以免耽误病情。


02
线上处方与药品配送

对于常见病、慢性病复诊患者,医生根据患者患病情况,在线为其开具药品处方。医师开出的处方笺,药师将在24小时内完成审核。药品处方笺审核通过后,患者需要在24小时内完成药品费用支付,并选择购药方式,目前支持到院自取和药品配送。


操作步骤

医生与病人进行充分沟通后,根据患者病情需要,在线开具处方;

药师审方通过后,查看处方详情,确认处方信息,点击【一键购药】;

患者可选择相应的购药方式并点击【去支付】完成处方费用支付;

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线上处方注意事项

1.根据《互联网医院管理办法(试行)》第二十条规定:“不得在互联网上开具麻醉药品、精神类药品处方以及其他用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品处方”;目前,我院已准备600余种常见病、慢性病相关药品;

2.电子处方笺调剂与发药服务将由欧宝app下载 互联网药房提供,暂无电子发票,有需要的患者朋友请到我院收费窗口自行打印

3.根据《药品经营质量管理规范》第一百七十三条规定:“除药品质量外,药品一经售出,不得退换”;

4.因药品为特殊商品,请持患者身份证等有效证件,务必开箱查验无误后签收;若有冷链药物,请要求快递人员出示温度记录单;

5.选择【到院自取】患者请前往我院药房取药,取药时请出示身份证件及取货码;药房上班时间为:工作日早8:30—11:30,下午14:30—17:00;

6.若选择药品配送,药品由欧宝app下载 互联网药房提供,配送服务由快递公司提供,配送费将按照快递收费标准到付收取


便捷购药流程

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具体操作步骤如下

03
便捷购药

复诊患者续方可直接通过“便捷购药”入口进入,患者按需选择药品后,填写申请信息,上传过往诊断证明、影像报告等资料,医师接诊后根据患者提供的资料做出诊断,开具对应电子处方,药师审核后患者在线支付药品费用并选择取药方式,足不出户即可完成续方购药。


操作步骤

进入在线问诊页面,点击【便捷购药】

勾选需要的药品点击【申请购药】

选择以往的就诊记录或上传图片,点击【申请开药】



    


未来,我院将不断提升医院“互联网+”信息化建设水平,为患者提供更舒适的就医体验,让就医流程更便捷;优化医疗机构接诊流程,扩展服务半径,线上线下赋能就医全流程,全方位、多角度保卫广大市民的生命健康安全。


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