时时面带微笑
随着医学模式的改变和整体护理的实施,心理护理是现代护理的重要组成部分,越来越受到人们的重视,而心理护理的基础便是人际沟通。良好的沟通可为病人营造适宜的人际氛围,帮助其提高适应与应对能力,促进康复。因此,了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,减轻病人的身心痛苦,提高治疗、护理效果是非常必要的。
对于进入ICU的病人而言,由于需要行气管插管,因此与他们沟通非常困难。由于存在语言障碍、生活不能自理、对死亡的恐惧等,他们既不能和医务人员进行语言沟通也不能正确表达自己的需求和痛苦。 作为一名ICU的护士,就需要过硬的基本功和极大的耐心。运用非语言性沟通技巧显得非常重要,如写字板上写字、制作卡片等等。在我院ICU病房里,护士姐妹们虽然工作很辛苦,但是总会时时面带微笑,以减少病人对疾病恐惧和环境的陌生感。在平时的工作中,大家通过整理被子、轻拍肩头等细节,使病人感到善意,感到被关注、关心与尊重,从而增强了他们对护理人员的信任,有利于促进病人早日康复。
( I C U 蔡 荣)
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