中国文字之“团队”：有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定的目标而按照一定规则结合在一起的组织。优秀的团队目标明确，人才队伍结构合理，发展规划科学、可行。团队合作的具体表现在以下四个方面：
1、成员密切合作，共同决策和与他人协商；
2、决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来；
3、在变化的环境中担任各种角色；
4、经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和不足之处；
5、襟怀坦白 。
团队合作的四大基础是：
1、建立信任。要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如、迅速、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。队员还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。
2、良性的冲突。团队合作一个最大的阻碍，就是对于冲突的畏惧这来自于两种不同的担忧：一方面，很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心丧失对团队的控制，以及有些人的自尊会在冲突过中受到伤害；另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间，果断做出自己看来早晚会被采纳的决定，留出更多时间来实施决策，以及其它他们认为是“真正的”工作。
3、坚定不移地行动。要成为一个具有凝聚力的团队， 从领导者到队员，对已确定的团队目标，均要坚定不移地执行。
4、无怨无悔才会彼此负责。卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作，因为他们很清楚需要做什么，他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式，甚至更恶劣：在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气，而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。承担责任看似简单，但实施起来则很困难。但是，如果有清晰的团队目标，有损这些目标的行为就能够轻易地纠正。

没有完美的个人------只有完美的团队！