从事护理工作几年，我发现，对于每一个在护理岗位认真工作，细心负责的护士来说，都会有这样深深的感悟：生命相托、健康所系、护理安全、重于泰山。这是护士和患者之间的写照，也是我们医务人员职责的一种神圣的体现。作为一名医务工作人员，我们的工作直接关系病患的安危和康复，而我们工作的意义也就是要减轻疾苦，获得患者会心的微笑。

精神病人受精神症状的影响，思维、情感、意志、行为等方面发生异常。主要表现在跌倒、坠床、自残自杀、药物吞服这几个方面。由于病体本身给患者带来生理心理上或多或少的困扰和疾苦，也是因为病人呈现出来的特点，对护理人员的护理工作带来了一些难题和提出了更高的要求。护理人员要密切关注病人的具体情况，及时改变护理方法和手段，为病人的康复提供有效的措施，这就要求护理人员要有较强的素质来处理各种突发情况。作为护理人员我们可从以下方面做出努力。

首先，对于我们护理人员，最为关键的是提高护理人员的护理水平，针对不同病人的情况要采用不同的护理手段及方法并且要注重加强护理人员的安全护理意识。因此，医院应该定期展开培训活动，活动中尽量减少说教和理论部分，更多地应该以护理实践为主，通过有经验的老护士等人的指导来开展护理实践。也可以举办形式多样的座谈会，目的就是为了提高护理人员的护理安全意识，并且通过与有经验的护士进行交流，可以让护理人员意识到自身的不足和需要改进的地方。这些护理实践活动的开展，不仅可以提高护理人员的护理能力，也能够使他们在相互交流中掌握好与人交流的方法。

另外，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术。重视质量控制，保证护理安全。在实际工作中加强基础护理质量、护理技术质量、健康教育质量、康复护理质量。对病人的管理方面着重加强护理过程中的安全管理，强化安全意识。评估病人存在的安全隐患，针对不同的安全隐患，制定相应的护理措施，学会如何应对各种意外的发生。同时制定健康教育路径，通过健康教育、科普宣传等多种形式让患者及家属掌握防病治病方法和健康养生之道，衍生和深化专业护理的内涵。 

其次，护理人员应严格遵守护理制度，认真执行查对制度、级别护理制度等。才能够减少人员护理中的失误情况。护理制度则包括对查房、日常护理、无人护理等期间的护理安全提供制度上的保证，完善的护理制度无疑是减少了护理失误的几率。另一方面，科学合理的护理制度也有利于降低护理人员的工作量，减轻工作压力，这对病患和医护人员都有着积极的意义。

总而言之，通过以上的几方面的完善和加强护理安全意识，能够有效地减少护理不良事件发生的情况。护理人员不仅仅要有合格的合理水平，通过定期的培训和不断地经验积累来提高自身护理能力，而且更为重要的是，与病人沟通的能力。只有让医患之间能够相互信任、相互理解，就能够从根本上减少护理不良事件的发生以及减少医患纠纷的情况。（脑病科  石宝莲）