随着护理行业不断发展,护士已经成为解决各种社会健康问题的关键力量。由于护理行业的特点,造就了以护士为主导、以团队为单位的工作模式,需要全方位整合各种资源,并与其他跨专业团队密切合作的工作性质,这就要求护士必须具备护理的领导力。
护理领导力是医院管理不可或缺的一部分,也是影响医院医疗质量的关键、对改善患者治疗效果和预后具有重要意义。
1.护理领导力的概念
护理领导力是指护理人员(护理管理者、护士、护生)应用自身的领导力知识、技能和态度来影响组织中其他人(服务对象、同事或下属)的态度、情感、信仰等,促使其采取一定的措施和行为,以实现组织共同目标的能力。其最终目标是为了达到共同促进服务对象维持健康、恢复健康的目的。
2.领导力分型
按照层级关系来分,领导力可以分为垂直领导力和水平领导力。
按领导风格分,可以分为变革型、交易型、被动-回避型的领导力。其中变革型的领导力因其科学合理,目前受到广泛推崇。
3.领导力要素
作为一名拥有充分领导力的护理人员,不管是实际领导者还是潜在的领导者,都应具有充沛的技能来支撑自己的领导,这些能力包括:领导知识、沟通交流、组织变革、专业能力、循证能力、资源获取和应用,这些能力共同支撑起了领导力的实现。
4.领导力的作用
(1)对于患者而言:护士被信服,患者的依从性提升,改善患者的临床结局、够减少临床负性事件、降低病人死亡率,提升病人满意度。
(2)对于护士而言:能够为患者的健康问题出谋划策,提升工作热情、自身满意度、减少离职率、职业疲溃感、增强同事间的合作关系。
护理人员在日常工作中需要同时扮演照顾者计划者、管理者、咨询者、协调者、教育者、研究者、代言人和保护者等多角色,是临床医疗工作的前哨,只有具备过硬的专业技能和综合能力储备,方能对患者健康问题进行系统的管理。
护理领导力是护士实现自身价值的基础。作为一名护理工作者,无论处于什么职务和层次,都需要通过培养和终身学习,使自己具备领导力。同时还应注意提高创新和科研能力,精准把握行业动态,才能更好地应对各种挑战和机遇,从而进一步提高自身及团体的护理水平和质量。(网络摘选 护理部 刘小勤)