因我院医保患者逐步增多,办理住院等相关手续的患者对我院医保流程不熟悉,排队等候时间较长导致无法及时办理医保手续,享受特病门诊的部分患者因开药延迟不能及时打印处方及加盖医保处方审核帐。
为避免上述情况继续发生,让我院医保患者享受更优质的服务,我院医保科将执行轮班并中午值班制度。值班时间如下:
周一至周五中午12:00——14:30正常办理入院及缴费手续。
周六、周日上午8:00——14:00正常办理入、出院手续
下午14:00——17:30办理入院及缴费手续
(周日下午时段2013年8月1日起执行)
医疗保险办公室
2013年7月15日