2013年底,位于甘肃省兰州市酒泉路的畅家巷社区卫生服务站重新开诊并提供名中医夜间门诊服务。目前已经运行半年多,前来就诊的患者络绎不绝。为了让基层社区居民也能享受到三甲中医医院的医疗服务资源,满足基层社区居民的中医诊疗需求,解决“看病难”问题,经甘肃省卫计委批准成立,畅家巷社区卫生服务站由我院管理和经营。
名中医不再一号难求
虽然名中医可以网上预约挂号,也可以直接到甘肃省各大医院排队挂号,但是名中医一号难求的情况仍然让很多患者颇为纠结。畅家巷社区卫生服务站开展名中医夜间门诊,极大方便了社区居民看病就医,对社区的患者来说,找名中医看病,在家门口就可以。目前,在畅家巷社区卫生服务站配备常驻医护人员10余人,包括7位名中医在内的20余位专家长期坐诊,每月大能解决1000余名患者挂号就诊难题。
患者可享受“三甲”服务
1.共享三甲资源:依托三甲中医医院的优势资源,社区卫生服务站也可以大有作为。畅家巷社区服务站设有全科医疗科、口腔科、中医科、针灸科、理疗科,可以开展心电图、B超、化验检查等项目,并提供健康咨询服务。需要做其它检查项目的患者可以经社区卫生服务站联系直接到我院进行检查。在检查、治疗中,医院可以为社区服务站提供有力的技术支持。
2.支持医保刷卡:门诊患者省、市医保可以刷卡。
3.住院手续简化:专家在诊疗过程中发现需要住院的患者可以直接开具住院证,患者带住院证可以直接到我院办理住院手续,无需其它复杂的转诊手续。
4.中医药特色服务:畅家巷社区卫生服务站配备电针治疗仪、蜡疗机等中医治疗设备,可以为患者提供推拿、针灸、火罐、刮痧、蜡疗、理疗等中医药特色服务。
医院为专家门诊做好保障
为了保障专家夜间门诊顺利开展,我院特别出台了一套经济核算管理制度,鼓励医院专家到社区卫生服务站出诊。按照制度,专家在社区卫生服务站坐诊与在医院坐诊享受同样的待遇,挂号费、辨证论治费、中药制剂提成等和医院完全一样,除此之外,名中医出诊,医院安排车辆接送,即使普通专家出诊也可以享受交通补助。
社区医疗管理模式的新探索
“小病进社区,大病进医院”是解决“看病难”,方便老百姓看病的重要途径。长期以来,如何提高社区卫生服务水平,让老百姓放心就医,让社区医生安心看病是新形势下基础医疗急需要解决的问题。“专家常驻、名中医夜诊、医院医疗支持”的畅家巷社区卫生服务站管理模式经过半年的运行已经形成,这为甘肃省社区卫生管理提供了重要参考。(院办 邢喜平 杨文强)