互联网医院上线，足不出户在家看医生，线上续方购药，简直不要太方便
疫情防控期间有就诊需求怎么办？先别急着往医院跑！欧宝app下载 ·互联网医院助力疫情防控，让患者足不出户，就能享受在线咨询、快捷续方、药品配送、便民购药、健康科普宣教等在线诊疗服务。
在线问诊流程
具体操作步骤如下：
关注“欧宝app下载”微信公众号，进入公众号后选择“互联网医院”-“在线问诊”，即可体验在线诊疗服务。
我院专家医生在线为您提供专业的健康咨询服务，按需选择问诊的医生发起在线咨询，填写个人信息及病情描述，支付订单后医生将在24小时内确认是否接诊，待医生接诊，即可与医生进行图文沟通。
①进入在线问诊页面，选择/搜索需要咨询的医生；
②医生主页点击【立即咨询】进入咨询页面；
③填写个人信息，详细描述病情及症状，确认无误后点击【立即提交】发起咨询；
④下单成功，待医生接诊后即可在线沟通，请留意医生发来的信息，及时回复交流。
图文咨询注意事项
1.疫情时期，我院将免费为患者提供图文咨询服务，后续按照国家相关规定及省市物价收费标准收取；
2.在线问诊主要针对部分常见病、慢性病复诊患者，在欧宝app下载 或其它医疗机构有门诊/住院记录的患者；不适用于首诊患者、急危重症患者、罕见病及疑难病患者。
3.医生是利用个人碎片时间回复您的咨询，由于临床工作的特殊性和不确定性，如遇特殊情况医生未能及时回复，建议患者根据自己的情况及时更换就诊方式；如遇病情紧急或者严重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。
对于常见病、慢性病复诊患者，医生根据患者患病情况，在线为其开具药品处方。医师开出的处方笺，药师将在24小时内完成审核。药品处方笺审核通过后，患者需要在24小时内完成药品费用支付，并选择购药方式，目前支持到院自取和药品配送。
①医生与病人进行充分沟通后，根据患者病情需要，在线开具处方；
②药师审方通过后，查看处方详情，确认处方信息，点击【一键购药】；
③患者可选择相应的购药方式并点击【去支付】完成处方费用支付；
线上处方注意事项
1.根据《互联网医院管理办法（试行）》第二十条规定：“不得在互联网上开具麻醉药品、精神类药品处方以及其他用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品处方”；目前，我院已准备600余种常见病、慢性病相关药品；
2.电子处方笺调剂与发药服务将由欧宝app下载 互联网药房提供，暂无电子发票，有需要的患者朋友请到我院收费窗口自行打印；
3.根据《药品经营质量管理规范》第一百七十三条规定：“除药品质量外，药品一经售出，不得退换”；
4.因药品为特殊商品，请持患者身份证等有效证件，务必开箱查验无误后签收；若有冷链药物，请要求快递人员出示温度记录单；
5.选择【到院自取】患者请前往我院药房取药，取药时请出示身份证件及取货码；药房上班时间为：工作日早8:30—11:30，下午14:30—17:00；
6.若选择药品配送，药品由欧宝app下载 互联网药房提供，配送服务由快递公司提供，配送费将按照快递收费标准到付收取。
便捷购药流程
具体操作步骤如下：
复诊患者续方可直接通过“便捷购药”入口进入，患者按需选择药品后，填写申请信息，上传过往诊断证明、影像报告等资料，医师接诊后根据患者提供的资料做出诊断，开具对应电子处方，药师审核后患者在线支付药品费用并选择取药方式，足不出户即可完成续方购药。
①进入在线问诊页面，点击【便捷购药】
②勾选需要的药品点击【申请购药】
③选择以往的就诊记录或上传图片，点击【申请开药】
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未来，我院将不断提升医院“互联网+”信息化建设水平，为患者提供更舒适的就医体验，让就医流程更便捷；优化医疗机构接诊流程，扩展服务半径，线上线下赋能就医全流程，全方位、多角度保卫广大市民的生命健康安全。
