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转变工作作风 增强服务意识 提升工作效能

文章来源:本站原创 发布时间:2012年07月17日 点击数:次 字体:
转变工作作风 增强服务意识 提升工作效能
—— 我院深入开展“效能风暴”行动自查自纠专项活动
为切实转变医院工作作风,进一步增强服务意识、大局意识,全面提升为患者及临床服务的能力和水平,加强效能建设, 7月16日起,医院各行政职能科室严格按照医院《效能风暴行动实施方案》的要求,围绕医院实施效能风暴行动的总体部署,对照各自业务范围涉及的工作,对照患者及临床的期盼找差距,对照岗位职责找不足,深入查找在工作作风、工作效率等方面存在的突出问题,切实把问题找全面、找准确、找深入。努力开展好“五查五看”活动:即查中心意识,看是否存在不利于营造发展环境、影响加快发展的问题;查服务态度,看是否存在冷漠生硬、作风粗暴的现象;查工作效率,看是否存在敷衍塞责、推诿扯皮的行为;查法治观念,看是否存在有令不行、有禁不止的问题;查自身素质,看是否存在不符合、不适应的问题。各科室分别以自查报告的形式对自查自纠出的突出问题和薄弱环节予以深入剖析,并提出了提出了切实可行、符合工作要求和自身发展的整改措施和整改时限。力求做到突出问题不解决不放过,整改措施不落实不放过,相关责任人处理不到位不放过,长效机制不建立不放过。
在各科室认真梳理查找、梳理问题的基础上,医院将结合其他活动形成整体的整改方案。
各行政职能科室在认真查问题、找不足
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